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理性消费——避免踏入低价陷阱
来源:   发布时间:2017-03-21

  对于旅游来说,交通、住宿、餐饮、景区游览等项目费用和旅行社招徕、组织、联络、接待中支出的费用是成本,加上旅行社的合理利润构成价格。游客支付的旅游费低于价格或成本,旅行社就不会干。但由于大部分游客不了解旅游服务及其价格,一些旅行社为了尽可能多地吸引游客,就压低直观报价,用质次价高的自费旅游项目和购物活动来弥补接待费用不足并获取利润。如果游客选择了这类履行,旅行社及其导游等通常就要诱导、欺骗甚至强迫游客参加自费项目和购物活动,否则旅行社不仅不能获取合理利润收入,而且还有亏本。
  签订旅游合同注意事项
  一定要与旅行社签订旅游合同,在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、双方的权利义务、违约责任等基本内容。如接受自费项目,则必须标明项目名称、价格。具体注意以下几点:
  1、参观、游览、娱乐项目要明确时间、注意内容和门票费是否含在团款中,不接受“远观”某某景点。
  2、住宿应注明酒店名称、标准或星级、价格,必要时通过互联网等渠道提前查询,不接受“相当于三星”、“准四星”、“待评五星”等表述。
  3、旅游价格应尽可能细化,特别是包括的项目内容,自费项目及价格必须在合同中标明且坚持自愿参加原则。
  4、违约责任中应明确游客与旅行社各自承担的责任及赔偿标准、纠纷处理方式、投诉机构等。
  5、签完合同后,一定要看清合同是否加盖了旅行社公章,以确认合同真实有效。
  6、建议旅游购买旅游意外保险。
  旅游过程中注意事项
  1、一般不接受导游、旅行社提出的变更旅游计划、调整项目或压缩计划项目时间、增加新项目等建议,出于天气、景区游客数量过多等原因所进行的日程顺序而不是项目内容的调整可以接受。
  2、导游、旅行社等临时提出的新项目,应该问清内容、特性、收费标准,如果想参加,应该要求导游、旅行社将这些内容补充写入行程计划并签字或盖章,否则拒绝参加。
  3、听清导游对每天、次日行程安排的通知,严格遵守安排时间、同时督促导游、司机、旅行社等也严格遵守。
  4、服从导游和旅行社按照合同所进行的旅游组织安排,有疑问及时提出。

 

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